В рамках правительственной программы «Зимняя поддержка» на зимний период 2025-2026 годов государство выплачивает единовременную помощь 6500 гривен социально уязвимым категориям граждан. По данным Министерства социальной политики, в этом году поддержку планируют получить более 660 тысяч украинцев.
Выплата назначена следующим категориям граждан:
Дети под опекой и попечительством — семьи, где воспитываются приемные дети или дети-сироты, получают помощь на каждого ребенка до 18 лет.
Дети с инвалидностью, находящиеся в детских домах семейного типа и приемных семьях — на таких детей также начисляется 6500 гривен.
Дети из малообеспеченных семей в возрасте до 18 лет — обязательное условие: семья должна быть получателем государственной социальной помощи малообеспеченным по состоянию на ноябрь текущего года.
Дети из числа внутренне перемещенных лиц до 18 лет — семья должна получать помощь на проживание ВПЛ в соответствии с государственными программами.
Лица с инвалидностью І группы из числа внутренне перемещенных лиц — только при условии получения помощи на проживание.
Одинокие пенсионеры с пенсией до 9444 гривен, получающие надбавку по уходу — эта категория добавлена в 2025 году для поддержки наиболее незащищенных людей пожилого возраста.
Как оформить выплату через приложение Дія
Большинство получателей помощи не нуждаются в дополнительных действиях — выплата назначается автоматически на основе данных государственных реестров. Однако если деньги не поступили, подать заявление можно до 17 декабря 2025 года двумя способами: онлайн или в офлайн-режиме.
Для подачи заявления через Дію необходимо:
- Обновить приложение до последней версии и войти в систему.
- Перейти в раздел «Сервисы», выбрать «Зимняя поддержка», затем «Зимние 6 500 грн».
- Подтвердить наличие активной Дія.Картки или другой карты со специальным режимом использования — именно на нее зачислят средства.
- Дождаться автоматической проверки данных и выплаты.
Вся процедура происходит без бумажных документов. Система автоматически сверяет данные с государственными реестрами и в течение нескольких дней начисляет выплату. Пользователи Дії получают push-уведомления о том, что помощь уже ожидает.

Как получить помощь через Пенсионный фонд
Для тех, кто не пользуется приложением Дія, есть альтернативный вариант — обращение в территориальное отделение Пенсионного фонда Украины. Этот способ подходит людям пожилого возраста и тем, кто по разным причинам не может использовать мобильное приложение.
В офисе Пенсионного фонда необходимо:
- Взять с собой паспорт и уже открытую Дія.Картку или другую банковскую карту со специальным режимом использования.
- Обратиться к сотруднику фонда, который поможет заполнить заявление на получение выплаты.
- Передать данные карты для зачисления средств.
Сотрудники Пенсионного фонда консультируют граждан бесплатно, помогают открыть Дія.Картку прямо на месте или подключить другую карту к программе. Срок подачи заявлений офлайн — также до 17 декабря 2025 года.
На что можно потратить 6500 гривен
Средства зачисляются на специальный счет и предназначены для прохождения зимнего периода. Официально помощь предоставляется для приобретения теплых вещей, обуви, лекарств и витаминов. Постановлением Кабинета Министров предусмотрено, что деньги должны быть потрачены в течение 180 дней с момента зачисления.
Фактически потратить выплату можно на:
- Зимнюю детскую одежду и обувь — куртки, сапоги, шапки, рукавицы для детей.
- Лекарственные средства — лекарства по рецепту и безрецептурные препараты.
- Витамины и биологически активные добавки — для поддержки иммунитета зимой.
- Теплую одежду для взрослых — свитера, куртки, термобелье.
Важно: размер единовременной помощи не включается в расчет среднемесячного совокупного дохода семьи. Это означает, что получение 6500 гривен не повлияет на назначение других видов государственной социальной помощи или жилищной субсидии.
Типичные проблемы при оформлении выплаты
Многие граждане сталкиваются с трудностями при получении помощи. Наиболее распространенная проблема — отсутствие информации о заявителе в государственных реестрах. Это происходит, когда человек официально имеет право на помощь, но данные не обновлены в системе социальной защиты.
Вторая распространенная ситуация — отсутствие Дія.Картки или карты со специальным режимом использования. Без такой карты получить выплату невозможно, ведь средства зачисляются исключительно безналичным способом. Некоторые банки до сих пор не подключены к программе, поэтому нужно заранее проверить, поддерживает ли ваш банк специальный режим.
Еще одна проблема — срок подачи заявлений. Многие люди пропускают дедлайн 17 декабря из-за незнания или отсутствия доступа к интернету. В таком случае выплату уже не получить, ведь программа действует с четкими временными рамками.
Также случаются ситуации, когда семья формально относится к льготной категории, но из-за технических сбоев система не распознает право на помощь. Например, когда статус малообеспеченной семьи оформлен недавно и данные еще не попали в единый реестр. В таких случаях нужно лично обращаться в соцзащиту с документами.
Разница между программами «Зимние 6500 грн» и «Зимняя тысяча»
В Украине одновременно действуют две разные программы зимней поддержки, из-за чего возникает путаница. Программа «Зимние 6500 грн» предназначена исключительно для социально уязвимых категорий — детей под опекой, малообеспеченных семей, ВПЛ с инвалидностью и одиноких пенсионеров.
В то же время программа «Зимняя тысяча» доступна всем гражданам Украины без исключения — на нее могут подать заявку любые украинцы, независимо от уровня дохода или социального статуса. Выплата составляет 1000 гривен и предназначена для оплаты коммунальных услуг, лекарств, продуктов питания украинского производства или благотворительных взносов.
Главное отличие — целевое назначение и размер. 6500 гривен получают только наиболее незащищенные слои населения для подготовки к зиме, тогда как 1000 гривен — это массовая программа поддержки всех граждан в сложный период. Подавать заявление на обе программы можно одновременно, если человек соответствует критериям.

Что делать, если отказали в выплате
Если вы считаете, что имеете право на помощь, но получили отказ или выплата не поступила, нужно действовать последовательно. Сначала проверьте через Дію статус заявления — там должна быть указана причина отказа, если она есть.
Наиболее частые причины отказа:
- Отсутствие статуса малообеспеченной семьи по состоянию на ноябрь текущего года.
- Отсутствие регистрации как ВПЛ или неполучение помощи на проживание.
- Пенсия свыше 9444 гривны для одиноких пенсионеров.
- Ребенок достиг 18 лет до 1 ноября текущего года.
Если причина отказа непонятна или вы не согласны с решением, обращайтесь в территориальный орган социальной защиты населения с пакетом документов. Возьмите с собой паспорт, справки о составе семьи, справку о доходах, справку ВПЛ (если есть) и любые другие документы, подтверждающие ваше право на помощь.
В случае необоснованного отказа можно написать жалобу в Министерство социальной политики или обратиться на горячую линию. Контактные данные и адреса отделений соцзащиты доступны на официальном сайте Минсоцполитики.
Повлияет ли выплата на другие социальные пособия
Один из самых важных вопросов для получателей — уменьшатся ли другие выплаты после получения 6500 гривен. Ответ однозначный: нет, не повлияет. Постановлением Кабинета Министров четко определено, что размер единовременной денежной помощи не учитывается при исчислении среднемесячного совокупного дохода семьи.
Это означает следующее:
- Жилищная субсидия останется в том же размере.
- Помощь малообеспеченным семьям не уменьшится.
- Выплаты на проживание ВПЛ продолжат начисляться как раньше.
- Другие виды государственной социальной помощи не будут пересмотрены из-за получения зимней поддержки.
Программа разработана именно для того, чтобы дать дополнительную финансовую поддержку, а не заменить или уменьшить существующие выплаты. Государство понимает, что семьи с низким доходом нуждаются в усилении помощи в зимний период без потери базовых социальных гарантий.
