У межах урядової програми “Зимова підтримка” на зимовий період 2025-2026 років держава виплачує одноразову допомогу 6500 гривень соціально вразливим категоріям громадян. За даними Міністерства соціальної політики, цього року підтримку планують отримати понад 660 тисяч українців.
Виплату призначено таким категоріям громадян:
Діти під опікою та піклуванням — родини, де виховуються прийомні діти або діти-сироти, отримують допомогу на кожну дитину до 18 років.
Діти з інвалідністю, які перебувають у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях — на таких дітей теж нараховується 6500 гривень.
Діти з малозабезпечених сімей віком до 18 років — обов’язкова умова: сім’я має бути одержувачем державної соціальної допомоги малозабезпеченим станом на листопад поточного року.
Діти з числа внутрішньо переміщених осіб до 18 років — родина повинна отримувати допомогу на проживання ВПО відповідно до державних програм.
Особи з інвалідністю І групи з числа внутрішньо переміщених осіб — тільки за умови отримання допомоги на проживання.
Одинокі пенсіонери з пенсією до 9444 гривень, які отримують надбавку на догляд — ця категорія додана у 2025 році для підтримки найбільш незахищених людей похилого віку.
Як оформити виплату через застосунок Дія
Більшість отримувачів допомоги не потребують додаткових дій — виплата призначається автоматично на основі даних державних реєстрів. Проте якщо гроші не надійшли, подати заяву можна до 17 грудня 2025 року двома способами: онлайн або в офлайн-режимі.
Для подачі заяви через Дію потрібно:
- Оновити застосунок до останньої версії та увійти в систему.
- Перейти в розділ “Сервіси”, обрати “Зимова підтримка”, потім “Зимові 6 500 грн”.
- Підтвердити наявність активної Дія.Картки або іншої картки зі спеціальним режимом використання — саме на неї зарахують кошти.
- Дочекатися автоматичної перевірки даних та виплати.
Вся процедура відбувається без паперових документів. Система автоматично звіряє дані з державними реєстрами і протягом кількох днів нараховує виплату. Користувачі Дії отримують push-сповіщення про те, що допомога вже очікує.
Як отримати допомогу через Пенсійний фонд
Для тих, хто не користується застосунком Дія, є альтернативний варіант — звернення до територіального відділення Пенсійного фонду України. Цей спосіб підходить людям похилого віку та тим, хто з різних причин не може використовувати мобільний додаток.
В офісі Пенсійного фонду потрібно:
- Взяти з собою паспорт та вже відкриту Дія.Картку або іншу банківську картку зі спеціальним режимом використання.
- Звернутися до працівника фонду, який допоможе заповнити заяву на отримання виплати.
- Передати дані картки для зарахування коштів.
Працівники Пенсійного фонду консультують громадян безкоштовно, допомагають відкрити Дія.Картку прямо на місці або підключити іншу картку до програми. Термін подачі заяв офлайн — також до 17 грудня 2025 року.
На що можна витратити 6500 гривень
Кошти зараховуються на спеціальний рахунок і призначені для проходження зимового періоду. Офіційно допомога надається для придбання теплих речей, взуття, ліків та вітамінів. Постановою Кабінету Міністрів передбачено, що гроші мають бути витрачені протягом 180 днів з моменту зарахування.
Фактично витратити виплату можна на:
- Зимовий дитячий одяг та взуття — куртки, чоботи, шапки, рукавички для дітей.
- Лікарські засоби — ліки за рецептом та безрецептурні препарати.
- Вітаміни та біологічно активні добавки — для підтримки імунітету взимку.
- Теплий одяг для дорослих — світери, куртки, термобілизна.
Важливо: розмір одноразової допомоги не включається в розрахунок середньомісячного сукупного доходу сім’ї. Це означає, що отримання 6500 гривень не вплине на призначення інших видів державної соціальної допомоги чи житлової субсидії.
Типові проблеми при оформленні виплати
Багато громадян стикаються з труднощами під час отримання допомоги. Найпоширеніша проблема — відсутність інформації про заявника в державних реєстрах. Це трапляється, коли людина офіційно має право на допомогу, але дані не оновлені в системі соціального захисту.
Друга поширена ситуація — відсутність Дія.Картки або картки зі спеціальним режимом використання. Без такої картки виплату отримати неможливо, адже кошти зараховуються виключно безготівково. Деякі банки досі не підключені до програми, тому потрібно заздалегідь перевірити, чи підтримує ваш банк спеціальний режим.
Ще одна проблема — термін подачі заяв. Багато людей пропускають дедлайн 17 грудня через незнання або відсутність доступу до інтернету. У такому разі виплату вже не отримати, адже програма діє з чіткими часовими межами.
Також трапляються випадки, коли сім’я формально належить до пільгової категорії, але через технічні збої система не розпізнає право на допомогу. Наприклад, коли статус малозабезпеченої сім’ї оформлений недавно і дані ще не потрапили в єдиний реєстр. У таких випадках потрібно особисто звертатися до соцзахисту з документами.
Різниця між програмами “Зимові 6500 грн” та “Зимова тисяча”
В Україні одночасно діють дві різні програми зимової підтримки, через що виникає плутанина. Програма “Зимові 6500 грн” призначена виключно для соціально вразливих категорій — дітей під опікою, малозабезпечених сімей, ВПО з інвалідністю та одиноких пенсіонерів.
Натомість програма “Зимова тисяча” доступна всім громадянам України без виключення — на неї можуть подати заявку будь-які українці, незалежно від рівня доходу чи соціального статусу. Виплата становить 1000 гривень і призначена для оплати комунальних послуг, ліків, продуктів харчування українського виробництва або благодійних внесків.
Головна відмінність — цільове призначення та розмір. 6500 гривень отримують тільки найбільш незахищені верстви населення для підготовки до зими, тоді як 1000 гривень — це масова програма підтримки всіх громадян у складний період. Подавати заяву на обидві програми можна одночасно, якщо людина відповідає критеріям.
Що робити, якщо відмовили у виплаті
Якщо ви вважаєте, що маєте право на допомогу, але отримали відмову або виплата не надійшла, потрібно діяти послідовно. Спочатку перевірте через Дію статус заяви — там має бути вказана причина відмови, якщо вона є.
Найчастіші причини відмови:
- Відсутність статусу малозабезпеченої сім’ї станом на листопад поточного року.
- Відсутність реєстрації як ВПО або неотримання допомоги на проживання.
- Пенсія понад 9444 гривні для одиноких пенсіонерів.
- Дитина досягла 18 років до 1 листопада поточного року.
Якщо причина відмови незрозуміла або ви не згодні з рішенням, звертайтеся до територіального органу соціального захисту населення з пакетом документів. Візьміть з собою паспорт, довідки про склад сім’ї, довідку про доходи, довідку ВПО (якщо є) та будь-які інші документи, що підтверджують ваше право на допомогу.
У разі безпідставної відмови можна написати скаргу до Міністерства соціальної політики або звернутися на гарячу лінію. Контактні дані та адреси відділень соцзахисту доступні на офіційному сайті Мінсоцполітики.
Чи вплине виплата на інші соціальні допомоги
Одне з найважливіших питань для отримувачів — чи зменшаться інші виплати після отримання 6500 гривень. Відповідь однозначна: ні, не вплине. Постановою Кабінету Міністрів чітко визначено, що розмір одноразової грошової допомоги не враховується під час обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї.
Це означає таке:
- Житлова субсидія залишиться в тому ж розмірі.
- Допомога малозабезпеченим сім’ям не зменшиться.
- Виплати на проживання ВПО продовжать нараховуватися як раніше.
- Інші види державної соціальної допомоги не будуть переглянуті через отримання зимової підтримки.
Програма розроблена саме для того, щоб дати додаткову фінансову підтримку, а не замінити чи зменшити існуючі виплати. Держава розуміє, що сім’ї з низьким доходом потребують підсилення допомоги в зимовий період без втрати базових соціальних гарантій.
